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Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma "Aprendiendum Campus" (el "Servicio"), operada por Aprendiendum, con domicilio en los Estados Unidos Mexicanos. Al registrarte o acceder al Servicio aceptas íntegramente estos términos. Si no estás de acuerdo, abstente de utilizarlo.
2. Capacidad legal
Debes ser mayor de edad conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (18 años) o contar con la autorización expresa de tu tutor legal. Las cuentas corporativas se rigen además por el contrato suscrito con la organización contratante.
3. Cuenta y seguridad
Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado al correo soporte@aprendiendum.mx.
4. Licencia de uso
Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio y acceder al contenido educativo al que tengas derecho. No podrás revender, sublicenciar, redistribuir ni copiar el contenido fuera de las herramientas que el Servicio provee.
5. Pagos, suscripciones y reembolsos
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) salvo indicación distinta e incluyen el IVA cuando aplica. Los pagos se procesan a través de proveedores certificados (p. ej. Stripe). Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar el periodo contratado salvo cancelación previa.
Conforme al Art. 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, los productos digitales adquiridos que ya hayan sido consumidos no son reembolsables. Para compras de cursos individuales podrás solicitar reembolso dentro de los 5 días naturales posteriores a la compra siempre que no hayas completado más del 20% del contenido.
6. Facturación (CFDI)
A solicitud, emitimos Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI 4.0) con los datos fiscales que proporciones (RFC, razón social, régimen y uso de CFDI). Solicítalo dentro del mes calendario de la compra escribiendo a facturacion@aprendiendum.mx.
7. Contenido del usuario
Conservas la titularidad del contenido que subas (comentarios, entregas, publicaciones). Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para almacenarlo, mostrarlo y procesarlo con el único fin de operar el Servicio.
8. Conducta prohibida
- Compartir credenciales o contenido con terceros no autorizados.
- Ingeniería inversa, scraping masivo o vulneración de seguridad.
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9. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la marca, software, diseño, materiales y contenidos del Servicio están reservados a Aprendiendum y/o a sus instructores y licenciantes. Cualquier uso no autorizado se considerará violación a la Ley Federal del Derecho de Autor.
10. Disponibilidad
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11. Limitación de responsabilidad
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12. Terminación
Podemos suspender o cancelar tu cuenta ante incumplimiento de estos términos. Tú puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
14. Contacto
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